Introductie

REGIO KRIMPENERWAARD | 16 UUR | 11 MAANDEN

Voor onze directe en exclusieve eindklant in de regio Krimpenerwaard zijn wij op zoek naar een ICT Supportmedewerker voor een periode van 12 maanden. De opdracht start vanaf 4 juni. Je bent in staat op gebruikers te ondersteunen en zaken snel op te pakken. Daarnaast ben je communicatief sterk. Je bent hét ICT-aanspreekpunt.

Functie

Voor onze directe en exclusieve eindklant in de regio Krimpenerwaard zijn wij op zoek naar een ICT Supportmedewerker voor een periode van 12 maanden. De opdracht start vanaf juni. Je bent in staat op gebruikers te ondersteunen en zaken snel op te pakken. Daarnaast ben je communicatief sterk. Je bent hét ICT-aanspreekpunt.


Je ondersteunt eindgebruikers op de servicedesk. Je helpt eindgebruikers met vragen over hun Chromebook of Windows laptops. De organisatie beschikt over een Microsoft-omgeving, waarvan het ICT-beheer is uitbesteed. De werkzaamheden bestaan onder andere uit het resetten van wachtwoorden, computernamen wijzigen, patchen van wall outlets, testen van gebruikersaccounts, vragen over audiovisuele apparatuur, zoals presentatieschermen beantwoorden, het imagen van Windows laptops via MDT.


De organisatie maakt gebruik van Topdesk om tickets te behandelen. Gebruikers melden eventuele verstoringen of wijzigingen via Topdesk, telefonisch, per e-mail of fysiek via de balie.

Functie-eisen

Als ICT Supportmedewerker voldoe je aan de volgende eisen:

  • Je hebt een afgeronde MBO 4 opleiding richting ICT;
  • Je hebt ervaring met Windows 10, 11, Microsoft 365, Active Directory en TOPdesk;
  • Je bent graag in contact met gebruikers.

Inlichtingen

Voor meer informatie over deze aanvraag, kun je terecht bij Judith, Marco of Max. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 088-0231340 of via people@ietee.nl.


Ben je geïnteresseerd in deze opdracht? Dan ontvangen wij graag de volgende informatie van je:

  • Een uitgebreid profiel/cv, waarin de gevraagde kennis en ervaring duidelijk is beschreven;
  • Het gewenste tarief, exclusief BTW en inclusief reiskosten;
  • Beschikbaarheid en eventuele geplande vakanties;
  • Indien van toepassing, zullen we separaat vragen om een (korte) motivatie en eventuele referenties.