Introductie
REGIO TILBURG | 40 UUR | DETAVAST
Voor onze directe eindklant zijn wij op zoek naar een gedreven ICT Support Medewerker, die per direct voor 40 uur per week beschikbaar is. Het betreft een dynamische werkomgeving, waarbij je gaat bijdragen aan het onderhoud van de Microsoft-systemen, maar ook aan vernieuwingen.
Functie
Voor onze exclusieve eindklant zijn wij op zoek naar een enthousiaste ICT Support Medewerker die per direct beschikbaar is voor 40 uur per week. Je komt te werken in een dynamische omgeving waarin je zowel verantwoordelijk bent voor het onderhoud van Microsoft-systemen als voor het ondersteunen van vernieuwingen.
Naast je werkzaamheden op het hoofdkantoor zul je ook regelmatig op bezoek gaan bij de verschillende vestigingen in de regio Tilburg/Den Bosch.
Onze klant opereert in de semi-publieke sector en beheert de ICT-infrastructuur voor medewerkers verspreid over 30 locaties, allemaal gevestigd in Brabant. Het informele team bestaat onder andere uit een ICT-coördinator. Naast het bieden van tweedelijns ondersteuning aan de vestigingen, breidt de organisatie de eerstelijns ondersteuning steeds verder uit. In deze functie focus je vooral op eerstelijns ondersteuning en draag je bij aan de verdere ontwikkeling van de helpdesk en het onboardingproces. Het is een veelzijdige rol waarin je een belangrijke bijdrage levert aan de groeiende ondersteuning voor de vestigingen.
De werkzaamheden bestaan in ieder geval uit:
- Je bent, samen met collega’s, verantwoordelijk voor vragen van medewerkers op de vestigingen;
- Je neemt storingen aan en lost deze op;
- Je bent deels verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de Microsoft-omgeving;
- Je richt pc’s, laptops en smartphones in van medewerkers;
- Je schrijft regelmatig kennisitems en handleidingen;
- Je draagt bij aan vernieuwingen;
- Je hebt contact met leveranciers.
Functie-eisen
Het is belangrijk dat je voldoet aan de volgende eisen:
- Je beschikt over een MBO Niveau 4 diploma;
- Je hebt kennis van Microsoft-producten, zoals Microsoft 365, SharePoint, Teams, Azure AD, MECM, MFA en Intune;
- Je bent leergierig en bouwt graag mee aan een mooie organisatie;
- Je werkt netjes en geordend;
- Je bent communicatief sterk;
- Je kunt goed omgaan met situaties, waarin zaken nog niet volledig zijn ingericht.
Inlichtingen
Voor meer informatie over deze aanvraag, kun je terecht bij Judith, Max of Kathy. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer 088-0231340 of via people@ietee.nl.
Ben je geïnteresseerd in deze opdracht? Dan ontvangen wij graag de volgende informatie van je:
- Een uitgebreid profiel/cv, waarin de gevraagde kennis en ervaring duidelijk is beschreven;
- Het gewenste tarief, exclusief BTW en inclusief reiskosten;
- Beschikbaarheid en eventuele geplande vakanties.